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Livre d'or

Message par Juanita
Très contente de mon achat, dans peux de temps je vais commander un bracelet seul.. car j'avais commander plusieurs charms de couleurs, je vais donc composer un de chaque couleur.. j'ai mélangé les Charms ave ...
22-09-2016

Message par Dav
Je suis très satisfait du bracelet. Reçu dans un délai rapide. Un défaut sur un charm, je l'ai photographié et informé le SAV. La semaine suivante il était remplacé. Service très sérieux. J'envisage d'autre ...
08-01-2016

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MODALITES DE LIVRAISON

 


=> Charm'Elle livre dans le monde entier.

=> Livraison gratuite à partir de 39€ d'achats, pour toutes les destinations. 



EXPEDITION

Les colis sont généralement expédiés dans les 24h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est la lettre prioitaire suivie.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. Les colis sont surdimensionnés et protégés.


LIVRAISON

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande.

Le consommateur est tenu de vérifier l'état de l'emballage de la marchandise à la livraison et de signaler les dommages dûs au transporteur sur le bon de livraison, ainsi qu'à la société, dans un délai d'une semaine.


LA POSTE

Pour réduire au maximum les frais de transport , tous les produits sont expédiés par les services de la Poste.

 

Ce service dispose d'un suivi qui vous permettra de connaître en temps réel l'évolution de la livraison. Le numéro de suivi vous sera communiqué par mail au moment de l'expédition.

 

Nous déclinons toute responsabilité quant à l’allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits ou de grève.

 

Dans le cas d'un problème de livraison du fait du transporteur ou encore d'une erreur de livraison, merci de vous référer à nos CGV.


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